Veel medici willen veranderen, maar doen dat niet

'Wanneer je aangeeft dat je écht iets wilt veranderen maar daar niet in slaagt, dan is er echt iets aan de hand’, zegt Busch, die namens TELUS Health verzekerden van Movir ondersteunt om goed te (blijven) functioneren. ‘De uitkomsten van dit onderzoek zijn dan ook opvallend. Het laat zien dat veel medisch professionals hun problematiek willen aanpakken, maar daar niet in slagen. Dat zie ik ook bij medisch specialisten. Ik vraag MSB’s, vakgroepen én individuele specialisten om hier aandacht voor te hebben. Want het is een complex onderwerp, maar het is wel een onderwerp dat meer besproken moet worden.'

Dit maakt veranderen complex
'Als medisch specialist werk je in een team, in een grote organisatie. Het is niet makkelijk om binnen deze structuren iets te veranderen. Wat het nog moeilijker maakt: als arts ben je een hulpverlener, geen hulpvrager. Het is niet gebruikelijk om je problemen met collega’s te delen, of om er met anderen over te praten. Het gevolg is dat specialisten die het moeilijk hebben zelf blijven nadenken over het oplossen van hun probleem. Daar komen ze vaak niet uit.'

Veranderende verwachtingen
'Van oudsher ging het werk altijd voor bij specialisten. Dat is aan het veranderen. Zorgverleners willen normalere werktijden. Hoogleraar arbeidspsychologie Schaufeli omschreef deze ontwikkeling in De Volkskrant van 11 december 2020: ‘… dat de mentaliteit aan het veranderen is doordat er meer vrouwen bij komen en meer mensen parttime gaan werken, maar dat er ook andere verwachtingen spelen. Vroeger had je als arts misschien alleen je werk. Nu heb je ook hobby’s, vrienden en een gezin en dat alles in 24 uur.’ Dat maakt dat veel artsen niet zo willen doorgaan.'

Hoe houd je het vol?
'Om goed te functioneren, is het belangrijk dat je op een gezonde manier omgaat met problemen en stress die op je pad komen: coping. Dat gaat niet alleen over efficiënt gedrag, maar ook over keuzes maken. Want in je werk en in je privéleven komt er zo veel op je af, dat je niet alles 100% kunt doen. Het helpt als je eens met een onafhankelijk iemand kijkt naar alle aspecten die een rol spelen in je leven en hoe je daar mee omgaat. Je kunt dan denken aan aspecten als:

• Hoe ga ik om met patiënten, met spreekuren en met de transitie van zorg van tweedelijns naar eerstelijns?
• Hoe uitgebreid is mijn werkgebied?
• Hoeveel werk doe ik dat niet direct te maken heeft met patiënten?
• Hoe ga ik om met onzekerheid?
• Hoe behoud ik mijn werkplezier? Wat vind ik belangrijk in het werk en hoe bereik ik dat?
• Hoe is mijn balans tussen werk en privé? Hoe ga ik om met kinderen, het huishouden, mantelzorg?
• Hoe is mijn balans tussen inspanning en ontspanning? Een coach houdt je daarbij een spiegel voor. Meestal heeft dat zo’n groot effect dat je het daarna echt anders wil en gaat doen.'

Bespreekbaar maken
'Natuurlijk is niet ieder probleem zomaar op te lossen. De bomvolle spreekuren verander je bijvoorbeeld niet zomaar. Maar het is wel een onderwerp dat bespreekbaar zou moeten zijn. Dat geldt ook voor het onderwerp ‘coaching’. Nu rust daar nog een taboe op. Dat zorgt ervoor dat artsen vaak te lang wachten om iemand met hen mee te laten kijken. Dat is zonde en het zorgt voor soms schrijnende situaties.’

De steun van TELUS Health
Movir werkt samen met deskundigen uit verschillende disciplines om haar verzekerden te ondersteunen om gezond en met plezier te werken. Zo maakt Movir al jaren gebruik van de kennis en kunde van de psychologen en coaches van TELUS Health. Zij zijn experts op het gebied van arbeid en gezondheid. Colette Busch werkt als bedrijfspsycholoog/coach en arbeidsmediator voor TELUS Health.